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01Technologie

Internetausfall in Xanten: 600 Haushalte betroffen

Rund 600 Haushalte in Xanten sind seit kurzem ohne Internet und Telefon. Ursache ist eine Störung bei Deutsche Glasfaser, die derzeit behoben wird.

Sophie Richter6. Juli 20261 Min. Lesezeit

In Xanten sind seit kurzem etwa 600 Haushalte ohne Internet und Telefon. Deutsche Glasfaser meldete eine technische Störung, die die Konnektivität in der Region stark beeinträchtigt. Laut Unternehmensangaben sind die Techniker bereits im Einsatz, um die Probleme zu beheben und den betroffenen Kunden schnellstmöglich wieder vollen Zugang zu ihren Diensten zu gewähren.

Bereits seit mehreren Tagen kämpfen die Anwohner mit unzuverlässigen Verbindungen. Viele sind auf einen stabilen Internetzugang angewiesen, sei es für Homeoffice, Online-Unterricht oder die Kommunikation mit Angehörigen. Die Deutsche Glasfaser hat versichert, dass man alles daran setzen wird, die Störung zeitnah zu beheben. Kunden können derzeit den Kundenservice kontaktieren, um aktuelle Informationen über den Status der Wiederherstellung zu erhalten und mögliche Entschädigungen zu erfragen.

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